新派訊 9月19日，中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司青島車務(wù)段濰坊站（以下簡稱“濰坊站”）舉辦客運(yùn)營銷推介會(huì)。記者從推介會(huì)上了解到，為方便旅客出行，濰坊站推出團(tuán)體票與旅游包車等特色服務(wù)項(xiàng)目。
據(jù)濰坊站客運(yùn)營銷人員介紹，為更好地助力團(tuán)體旅客溫馨、有序出行，車站針對(duì)20人及以上集中出行的團(tuán)體，從購票到乘車全流程優(yōu)化服務(wù)。針對(duì)團(tuán)體票訂票，車站提供優(yōu)先購票保障，設(shè)立專人營銷團(tuán)隊(duì)，確保訂票成功率；開啟專窗集中出票，避免網(wǎng)上與窗口訂票席位分散的問題，同時(shí)可根據(jù)旅客需求提供送票服務(wù)。團(tuán)體旅客乘車當(dāng)日，車站會(huì)開啟綠色通道，設(shè)立專門進(jìn)站通道并提供專區(qū)候車服務(wù)，安排專人引導(dǎo)，從進(jìn)站候車到站臺(tái)乘車全程銜接，提升出行安全性與便捷性。此外，團(tuán)體票可在車票預(yù)售期內(nèi)提前11天以上提出申請(qǐng)，最早可提前至開車前35天。針對(duì)大型團(tuán)體，車站還可提供包車或?qū)Ａ袠I(yè)務(wù)，進(jìn)一步節(jié)省旅客出行時(shí)間。
此外，針對(duì)即將到來的“十一黃金周”運(yùn)輸，濰坊站同步推出旅游包車服務(wù)，實(shí)施范圍包含普速旅客列車硬臥車廂，以及動(dòng)車組旅客列車一等座、二等座車廂，不含擔(dān)當(dāng)直通外局折返列車、“齊魯1號(hào)”系列列車、公益慢火車。包車業(yè)務(wù)受理時(shí)間從預(yù)售期外持續(xù)至開車前3天（含開車當(dāng)日），預(yù)售期外提出需求的，較一般團(tuán)體優(yōu)先予以票額保障；預(yù)售期內(nèi)提出需求的，在團(tuán)體票額有剩余時(shí)優(yōu)先保障。
后續(xù)，濰坊站將持續(xù)挖掘運(yùn)輸服務(wù)潛力，不斷完善特色客運(yùn)產(chǎn)品，以更精準(zhǔn)的服務(wù)滿足旅客多樣化出行需求，為助力地方旅游市場(chǎng)活力提升注入鐵路動(dòng)能。
新派融媒體記者:劉元超/文
編輯:馮媛媛 祝超 韓鎮(zhèn)
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