新派訊 近日,記者從濰坊市公交集團了解到,為切實做好“雙節(jié)”假期的運輸服務保障工作,濰坊市公交集團針對節(jié)日期間客流出行特點,提前謀劃,周密部署,全力以赴保安全、保運營、保服務、保暢通,為市民提供安全、舒適、便捷的公交出行環(huán)境。
科學配置運力,滿足節(jié)日出行需求。針對“雙節(jié)”疊加,市民探親、購物、游玩等出行需求大幅增加的客流特點,結合往年經驗,對通往昌樂、峽山、濱海的城際線路加大運力投入,對市區(qū)途經十笏園、人民廣場、金寶樂園、植物園、白浪綠洲濕地公園、富華游樂園等景區(qū),以及泰華城、谷德茂、谷德錦等商圈的線路,依托智能調度系統實時監(jiān)控車廂及站點客流情況,靈活調度車輛,保持高頻發(fā)車,有效縮短乘客候車時間。針對繁華區(qū)域站點可能出現的大客流,儲備應急車輛,視情加開區(qū)間車或點對點直達車,實現快速響應、精準發(fā)力,最大限度保障市民走得及時、走得好。
大力發(fā)展定制,打造多元出行體驗。為滿足“雙節(jié)”期間市民多樣化、個性化出行需求,根據D66路文旅小巴、D88路印象濱海等10條定制文旅專線預約情況,增加運力投入,加密班次,提升游客旅游出行新體驗,推動“公交+旅游”深度融合,打造具有濰坊文旅特色的假期出行新體驗,助力市民輕松暢游濰坊。
強化樞紐銜接,做好應急疏散保障。針對火車站、高鐵北站、濰坊機場、汽車總站、公路客運總站等交通樞紐,增加始發(fā)和經停線路運力,強化與鐵路、航空、客運等部門的信息聯動,根據重點列次人數及到站時間等信息,動態(tài)調整班次,實現公交與多種交通方式無縫接駁換乘。嚴格落實“末班高鐵不到站,夜班公交不收車”的服務承諾,對應高鐵夜間車次到站時間,視情調整111路夜間線路運營時間,為夜間抵濰旅客提供兜底保障。為應對突發(fā)情況,在火車站南廣場、高鐵北站等場站儲備應急車輛,隨時待命,如遇突發(fā)大面積客流,第一時間展開應急疏散工作,避免大面積乘客滯留,確保每位乘客“最后一公里”出行無憂。
開通校園直通車,護航學子平安往返。針對“雙節(jié)”期間駐濰高校學生集中離校、返校出行需求,對途經高校始發(fā)經停的線路進一步增加運力,加密班次,縮短發(fā)車間隔時間。同時,積極與各高校對接,根據學生放假時間及人數,精準開通校園直通車,實現從校園到交通樞紐站的“一站直達”,減少學生中轉負擔;另外,結合2025年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周開展公交進校園宣傳服務活動,營造暖心便捷的離校返校環(huán)境。
提升服務品質,傳遞車廂文明溫度。加強安全防范和教育培訓。出車前使用“崗前健康檢測一體機”,快速核驗駕駛員健康指標,同步開展安全駕駛與服務規(guī)范提醒,筑牢安全防線,提升服務意識,擦亮城市公交文明窗口形象。“雙節(jié)”期間,稽查人員持續(xù)上線開展車容車貌、安全運行、服務質量等全方位檢查督導,確保營運秩序規(guī)范有序。熱線服務中心增加坐席,及時響應乘客咨詢、尋物等需求。此外,在火車站等客流密集的區(qū)域安排公交志愿服務人員,為乘客提供導乘咨詢、秩序維護等暖心服務,營造溫馨、和諧的節(jié)日出行氛圍。
嚴格值班值守,筑牢節(jié)日安全防線。嚴格執(zhí)行領導帶班和24小時值班制度,完善各類應急預案,加強信息報送與應急處置能力,確保遇到突發(fā)情況能夠快速響應、有效應對,全力保障假期公交運營安全平穩(wěn)有序。
新派融媒體記者:劉元超/文圖
編輯:劉小麗 祝超 李愛花
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